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Información General de las cookies

La confianza del usuario es importante para nosotros, y por consiguiente, en CAMINS DE VENT, SCP nos preocupa proteger su privacidad. Un aspecto importante de esto es proporcionarle toda la información posible sobre cómo utilizamos tus datos de carácter personal, incluso cómo utilizamos el almacenamiento local de datos y tecnología similar

El almacenamiento local de datos implica almacenar diferentes tipos de datos localmente en su dispositivo a través de su navegador web. Los datos almacenados localmente pueden, por ejemplo, contener la configuración del usuario, información sobre cómo navega por nuestro sitio web, qué navegador web utiliza, qué anuncios se han mostrado, y el comportamiento similar en sitios web con los que colaboramos. Los datos almacenados localmente pueden ser utilizados para personalizar el contenido y las funciones en nuestros servicios de forma que sus visitas sean más cómodas y tengan más sentido.

Un método de almacenamiento local de datos son las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (PC, teléfono móvil o tableta) que nos permiten reconocer su navegador web. Las cookies contienen información principalmente sobre su navegador web y sobre cualquier actividad que se ha producido en él. Nos ayudan a garantizar la seguridad y el funcionamiento óptimo de nuestro sitio web, una vez sale de nuestra web estas son eliminadas (cookies de seguridad y cookies de sesión) y recogen información sobre los productos que les interesan a nuestras visitas de internet y sobre cómo navegan a través de nuestro sitio web para que nuestras ofertas online sean más atractivas para los usuarios (cookies de seguimiento).

Información complementaria de la cookies

Utilizamos el almacenamiento local de datos para una serie de fines, tales como: permitirnos realizar nuestros servicios; aportarte contenido pertinente, personalizado cuando visitas nuestros sitios web; medir y analizar el tráfico en nuestro sitio web; mejorar nuestros servicios; y dirigir publicidad específica. A continuación, se ofrecen más detalles sobre estos temas:

  • Para nuestra publicidad
    Utilizamos el almacenamiento local de datos en relación con las actividades publicitarias. Esto nos permite saber si y con frecuencia el usuario ha visto un anuncio o determinado tipo de anuncio, y cuánto tiempo hace que lo vio.
    También utilizamos el almacenamiento local de datos para construir segmentos y grupos objetivo con fines de marketing y para dirigir anuncios específicos.
  • Para analizar y mejorar nuestros servicios
    Utilizamos diversas herramientas de medición que nos proporcionan estadísticas y análisis relativos a nuestros servicios. Estas herramientas nos permiten reconocer el navegador web a lo largo del tiempo y averiguar si el usuario ha visitado el sitio web anteriormente y si es así con qué frecuencia. Estas herramientas nos ofrecen la posibilidad de lograr una visión general de cuántos usuarios únicos tenemos y cómo utilizan nuestros servicios.
    Asimismo, utilizamos la información que hemos recogido y analizado para desarrollar y mejorar nuestros servicios; por ejemplo, averiguando qué servicios generan mucho tráfico o viendo si un servicio está funcionando de manera óptima.
  • Para entregar y adaptar los servicios a su uso
    Se requiere y es necesario el almacenamiento local de datos con el fin de permitirte utilizar nuestros servicios, tales como información sobre su configuración, que nos dice cómo deben presentarse los servicios en tu navegador web.
    También utilizamos el almacenamiento local de datos para adaptar nuestros servicios a su uso lo mejor posible.

Medición de conversiones de Google Ads

Cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads, la URL puede incluir un identificador de clic de Google (parámetro gclid). Guardamos temporalmente este identificador en el almacenamiento de sesión de su navegador (almacenamiento de sesión, necesario para el funcionamiento, que se elimina al finalizar la sesión); no empleamos para ello ninguna cookie de seguimiento persistente.

Si finaliza una reserva, asociamos ese identificador de clic al pedido con la única finalidad de medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, comunicando a Google Ads la conversión correspondiente (importación de conversiones sin conexión). La información tratada con esta finalidad se limita al identificador de clic, al número y al importe del pedido y a la fecha; no incluye datos que le identifiquen personalmente ni se utiliza para elaborar perfiles.

Medición de conversiones de ChatGPT Ads (OpenAI)

Desde el 28 de septiembre de 2026 anunciamos nuestros vuelos en globo dentro de ChatGPT. Para medir el resultado de esas campañas utilizamos la tecnología de medición de OpenAI, que solo se carga si usted ha aceptado las cookies de publicidad. Si las rechaza, o si todavía no ha decidido, no se carga ningún elemento de OpenAI ni se le asigna ningún identificador.

Cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio en ChatGPT, la URL incluye un identificador de clic de OpenAI (parámetro oppref). Si usted ha aceptado las cookies de publicidad, guardamos ese identificador en la sesión de su navegador y, si finaliza una reserva, lo asociamos al pedido. La tecnología de medición de OpenAI puede almacenar además sus propios identificadores en su navegador.

Si finaliza una reserva, comunicamos la conversión a OpenAI desde nuestro servidor. La información tratada con esta finalidad se limita al identificador de clic, a la referencia y al importe del pedido, a la moneda y a la fecha; no incluye su nombre, su dirección de correo electrónico, su teléfono ni ningún otro dato que le identifique personalmente, y no se utiliza para elaborar perfiles.

Si usted ha aceptado las cookies de publicidad, comunicamos también a OpenAI las compras que no proceden de un anuncio de ChatGPT, sin ningún identificador de clic asociado, con la única finalidad de medir y mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Si no las ha aceptado, no comunicamos ninguna compra suya.

Puede consultar cómo trata OpenAI esa información en su política de privacidad: openai.com/policies/privacy-policy.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies de este sitio web, con el mismo efecto que para el resto de cookies de publicidad.

Medición de conversiones de Meta (Facebook e Instagram)

Anunciamos nuestros vuelos en globo en Facebook e Instagram. Para medir el resultado de esas campañas utilizamos el píxel de Meta, que solo se carga si usted ha aceptado las cookies de publicidad. Si las rechaza, o si todavía no ha decidido, no se carga ningún elemento de Meta ni se le asigna ningún identificador. Con su consentimiento, el píxel registra las páginas que visita en este sitio, los productos que consulta o añade a la reserva y, en su caso, la compra, y puede almacenar sus propios identificadores en su navegador (cookies _fbp y _fbc). Además, si introduce su correo electrónico, teléfono u otros datos de contacto en los formularios de reserva, el píxel puede enviarlos a Meta cifrados en su propio navegador (hash SHA-256) antes de transmitirlos (coincidencias avanzadas), con la misma finalidad de medición.

Cuando accede a este sitio web a través de un anuncio de Meta, la URL incluye un identificador de clic (parámetro fbclid). Si usted ha aceptado las cookies de publicidad y finaliza una reserva, asociamos ese identificador al pedido y comunicamos la compra a Meta también desde nuestro servidor (API de conversiones), para que no se pierda si el navegador bloquea el píxel. Esa comunicación incluye la referencia, el importe y los productos del pedido, la fecha, la dirección IP y, cifrados de forma irreversible (hash SHA-256), su correo electrónico, teléfono, nombre, apellidos, código postal, ciudad y país, con la única finalidad de que Meta pueda relacionar la compra con el anuncio y medir y optimizar nuestras campañas. Si no ha aceptado las cookies de publicidad, no se comunica a Meta ningún dato de su pedido. El destinatario de esta información es Meta Platforms Ireland Limited, en su condición de proveedor de servicios de publicidad y medición. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies del sitio.

Gestión de las cookies

Puede desactivar las cookies o configurar su navegador para que le avise cuando te envían una cookie.

La configuración en su navegador web normalmente muestra una lista de todas las cookies que han sido almacenadas para proporcionarle una visión general y, si lo desea, para eliminar las cookies no deseadas. Normalmente, puede indicar que acepta el almacenamiento de cookies de los sitios web que visitas o de terceros afiliados a dichos sitios web. También puede escoger ser notificado cada vez que se almacena una nueva cookie. Se le proporciona a continuación orientación sobre cómo hacer esto en diferentes navegadores web. Su navegador web almacena normalmente cookies en una carpeta específica en su disco duro, de forma que pueda examinar también el contenido con más detalle.

Sin embargo, las cookies que están presentes en el sitio web cambian con frecuencia, y no todas las cookies son igual de importantes. Por consiguiente, si CAMINS DE VENT, SCP cambia el uso de las cookies de seguimiento, se le notificará con un mensaje.

Asimismo, hay disponibles servicios que han sido desarrollados especialmente para proporcionar a los usuarios una lista actualizada de cookies y otros mecanismos de seguimiento.

Tenga en cuenta que si usted las desactiva, es posible que no pueda disfrutar de todas las funcionalidades de nuestro sitio web

A continuación, se le presenta un resumen de cómo los datos almacenados localmente pueden ser gestionados en diferentes navegadores web. Tenga en cuenta que este proceso puede cambiar y que las descripciones dadas aquí pueden no estar actualizadas.

Gestión de cookies en Google Chrome: https://policies.google.com/technologies/managing?hl=es
Gestión de cookies en Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Gestión de cookies en Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Gestión de cookies en Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Gestión de cookies en Opera: https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/

Información de contacto

Para mayor transparencia, si tiene alguna pregunta relativa al uso del almacenamiento local de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicando en el asunto "Política de cookies”